90 jours pour déployer une roadmap emailing structurée qui capte, engage et fidélise votre audience
+150 vidéos / +1 000 exemples d’emails
Responsable CRM ou Head of Marketing et souhaitez monter en compétences sur Klaviyo et les stratégies d’emailing
Freelance ou consultant.e CRM/emailing en quête de méthodes et d’expérience
Responsable d’agence à la recherche de standards performants pour former vos équipes
Construire une vraie stratégie CRM pour capter, engager et fidéliser
Mettre en place des flows performants, adaptés à la taille de votre base et à votre stade de croissance
Segmenter efficacement vos contacts sans complexité inutile
Challenger vos résultats et devenir force de proposition en interne ou auprès de vos clients
Exploiter tout le potentiel de Klaviyo sans vous perdre dans la technique
Vous former sur une ressource en français, conçue par un expert en email marketing
Les marques qui n’ont pas de bons résultats font ces erreurs :
❌ Elles n’ont aucune stratégie de croissance de liste email
❌ Elles envoient une newsletter par semaine à toute leur liste
❌ Elles ne segmentent pas leur audience
❌ Elles ne font pas d’AB tests
❌ Elles ne maîtrisent pas leur délivrabilité
Certaines erreurs peuvent vous coûter très cher.
👉 Une séquence de relance panier mal paramétrée
👉 Une série de bienvenue trop courte
👉 Une pop-up qui convertit mal
👉 Des emails qui tombent dans les spams
Vous pensez gagner de l'argent grâce à l'emailing.
En réalité vous en perdez.
Vous ratez des ventes parce que vous n'envoyez pas les bons emails au bon moment et vous sous-exploitez la puissance de Klaviyo.
Déployer une roadmap emailing structurée qui capte, engage et fidélise votre audience
ÉTAPE 1 - PARAMÉTREZ VOTRE COMPTE KLAVIYO COMME UN PRO
Créez un setup propre et optimisé pour partir sur de bonnes bases.
ÉTAPE 2 - CONSTRUISEZ UNE MACHINE À LEADS
Mettez en place une stratégie de capture puissante et bien segmentée.
ÉTAPE 3 - AUTOMATISEZ VOS REVENUS AVEC DES FLOWS BIEN PENSÉS
Générez 15 à 20 % de votre chiffre d'affaires grâce à des séquences automatisées.
ÉTAPE 4 - MAÎTRISEZ L’ENVOI DE CAMPAGNES
Adaptez vos campagnes à votre audience pour plus d’impact.
ÉTAPE 5 - ANALYSEZ, TESTEZ, OPTIMISEZ EN CONTINU
Identifiez ce qui fonctionne (ou pas) et améliorez vos performances sur le long terme.
ÉTAPE 6 - BOOSTEZ L’ACQUISITION ET LA RÉTENTION AVEC D’AUTRES LEVIERS
Créez des synergies entre vos canaux CRM pour aller encore plus loin.
"Enfin une formation emailing complète, actionnable et en français. Tout est clair, structuré, et pensé pour générer du résultat rapidement. C’est la formation que j’aurais rêvé d’avoir quand j’ai découvert l'email marketing."
Freelance Email Marketing
"Hugo est un véritable expert CRM, il nous a formé et fait monter en compétence dans le domaine avec bcp de pédagogie et d'organisation. Les résultats sont palpable nous en sommes ravis . Nous le recommandons vivement !"
Co-fondatrice, PERS skincare
"La formation est très bien construite : chaque module est pensé pour aller droit au but, avec des explications claires, des cas concrets et un vrai fil conducteur. On comprend rapidement comment structurer ses flows, optimiser ses campagnes et mieux segmenter sa base. Mention spéciale pour le module sur les flows qui est très détaillé ! Une formation efficace pour toute personne qui veut passer un cap sur Klaviyo, sans perdre de temps."
CMO, Un bon maillot
"J'ai décidé de suivre la formation Klaviyo afin d'améliorer mes flux, de segmenter précisément ma liste d'emails et de structurer ma stratégie éditoriale. La formation a répondu en tout point à mes attentes. Hugo fait preuve de méthodologie et de pédagogie dans son approche, notamment grâce à l'utilisation d'une mindmap qui facilite énormément la compréhension et le suivi."
Traffic Manager, Laboratoire Nohem
“La formation est bien dosée niveau durée totale comme de celle de chaque vidéo, on ne perd pas le file. Les explications sont claires et précises, les conseils sont actionnables immédiatement. Je recommande d’ailleurs de paramétrer son compte Klaviyo en même temps ! Super formation pour réaliser les bases d’un compte Klaviyo sain et solide.”
Freelance Email et SMS marketing
"La formation Klaviyo d'Hugo a été très bénéfique pour moi. Les vidéos sont agréables à suivre, on rentre dans le détail tout en restant super accessible en termes de compréhension. Je recommande vivement cette formation qui m'a aidé à consolider mon expérience en emailing. Un grand merci à lui !
Co-fondatrice et CEO, Bodymail
"Je ne connaissais pas du tout Klaviyo et je voulais maîtriser l'outil pour mes clients e-commerçants. Je dois dire que je n'ai pas été déçue! Non seulement la formation est d'excellente qualité mais en plus Hugo s'est montré très disponible lorsque j'avais des questions. J'ai pu faire des set-up complets et donc mettre en place les principales automatisations et séquences email pour mes clients. J'ai pu rapidement monter en compétences. Hugo a une grande expertise de l'outil et est très pédagogue. Même si vous ne connaissez pas du tout l'outil vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci pour tout Hugo!"
Storyteller digital et Copywriter
"J'ai bien aimé l'orga step by step qui permet d'avancer au fur et à mesure. Les uses cases concrets sur la mise en place des flows sont vraiment top. La vraie compétence que j'ai pu acquérir, c'est l'utilisation de Klaviyo que je ne connaissais pratiquement pas. Cela m'a permis d'en parler autour de moi et de pouvoir signer des clients sur la partie Emailing. Les flux présentés ont été d'une grande aide également. La formation m'a permis d'être force de proposition sur les actions stratégiques qui peuvent être mises en place dans la communication Emailing de mes clients."
Spécialiste emailing | CRM Manager
"Je suis super satisfaite par la formation, je l'ai regardé en accélérer et j'ai mis en place le plus gros et en même pas un mois j'ai obtenu une augmentation de 300% de mon CA jusqu'avec les flows."
Fondatrice, Wonderful Hair
Les résultats que vous pouvez espérer attendre en mettant en place les conseils de la formation
En faisant quelques modifications sur le contenu et la structure du formulaire d'inscription d'un client, j'ai réussi à multiplié par 2,4 le taux de conversion de leur pop-up.
En 2 mois seulement, j'ai aidé un client à faire croître son revenu attribué à l'emailing de +90% grâce à la mise en place de nouveaux flows et le recours à la segmentation pour améliorer l'impact de leurs envois.
En septembre 2024, un de mes clients me contacte pour des problèmes de délivrabilité. Après quelques mois de segmentation, j'ai pu les aider à stabiliser leur indicateur de délivrabilité autour de 84pts (/100) vs. 53 en septembre 2024.
Hello 👋 moi c'est Hugo,
Connu aussi sous le nom de The Emailist, j’accompagne depuis plus de 5 ans des e-commerçants dans la mise en place de stratégies Klaviyo sur-mesure.
J’ai accompagné +70 marques dont Merci Handy, Respire, Durance ou encore Dermalogica.
J’aide les géants du e-commerce à repenser totalement leurs stratégies. Mais j’accompagne aussi des jeunes marques à mettre en place les meilleures stratégies emailing pour accélérer leur développement.
Passionné par l’enseignement et le partage des connaissances j’ai décidé de créer cette formation pour rendre mon expertise accessible au plus grand nombre !
7h de formation. 100% actionnable. 100% en français. Accessible à toutes les industries.
Module 1 - Faire un bon setup Klaviyo
Bien paramétrer un compte Klaviyo pour poser les bases d’une bonne stratégie
Ce que vous allez apprendre :
✔ Choisir le bon abonnement
✔ Les paramétrages les plus importants pour votre compte
✔ Paramétrer votre domaine d’envoi dédié
✔ Gérer un compte multilingue
Durée : 42mn
Module 2 - Maîtriser sa délivrabilité
Comprendre la délivrabilité et ses enjeux pour éviter de tomber dans les spams et maximiser votre engagement
Ce que vous allez apprendre :
✔ Les paramètrages indispensables pour optimiser votre délivrabilité
✔ Les erreurs à éviter pour préserver votre délivrabilité sur le long terme
✔ Comment réparer une délivrabilité qui chute
✔ Comment mettre en place un plan de (re)chauffe d’une domaine d’envoi
Durée : 35mn
Module 3 - Stratégies de captures de leads pour faire grossir votre liste
Optimiser votre stratégie de capture de leads pour maximiser la croissance de votre liste email
Ce que vous allez apprendre :
✔ Comment créer des formulaires d’inscription qui convertissent
✔ Comment collecter des numéros de téléphone et de la donnée zero party sur vos contacts
✔ Quelles stratégies adopter pour faire croître votre liste email
✔ Les erreurs à éviter pour maximiser vos conversions
Durée : 24mn
Module 4 - Automatiser 15% à 30% de votre revenu avec les flows
Tout ce qu’il faut savoir pour mettre en place un système d’automation rentable pour votre e-commerce
Ce que vous allez apprendre :
✔ Comment mettre en place une bonne stratégie de flows
✔ Les erreurs fréquentes à éviter pour des flows qui fonctionnent (vraiment)
Comment gérer le multilingue dans vos flows
✔ Comment construire les 12 flows que tous les e-commerçants devraient avoir : bienvenue / panier abandonné / checkout abandonné / navigation abandonnée / active on site / post-achat / cross-sell / réapprovisionnement / winback / sunset / anniversaire / back in stock
✔ Mes meilleurs conseils pour personnaliser vos flows avec Klaviyo
Durée : 2h45
Module 5 - Envoyer des campagnes qui convertissent
Apprenez à construire un calendrier éditorial redoutable et à envoyer des newsletters qui convertissent
Ce que vous allez apprendre :
✔ 11 types de campagnes à envoyer à votre audience
✔ Comment construire une stratégie éditoriale cohérente
✔ Comment améliorer vos taux d’ouverture et vos taux de clic
✔ Les erreurs à éviter pour ne pas passer pour un spammeur
✔ Comment utiliser l’IA pour vous faire gagner du temps
Durée : 57mn
Module 6 - Segmenter vos envois pour améliorer vos performances
Apprenez à maîtriser les logiques de segmentation pour créer des stratégies d’envoi personnalisées pour votre audience
Ce que vous allez apprendre :
✔ Comment mettre la segmentation au service de votre stratégie emailing
✔ Pourquoi vous devez segmenter vos emails
✔ 7 idées de segmentation pour vos campagnes
✔ Comment mettre en place des stratégies de segmentation dans les flows les plus importants
Durée : 23mn
Module 7 - Analyser et optimiser vos performances sur le long terme
Comprenez comment utiliser les analytics Klaviyo pour analyser vos performances et les optimiser sur le long-terme
Ce que vous allez apprendre :
✔ Comment analyser les performances de vos flows et de vos campagnes
✔ Comment construire un reporting mensuel efficace
✔ Comment évaluer la santé de votre compte Klaviyo à l’aide d’un audit complet
✔ Comment utiliser Klaviyo pour extraire de la data client
Durée : 31mn
Module 8 - Créer des designs d’emails irréprochables (19mn)
Apprenez à créer de beaux emails lisibles par tout le monde sans sacrifier votre chiffre d’affaires
Ce que vous allez apprendre :
✔ Quelles mises en page utiliser pour vos emails
✔ Les erreurs à éviter pour que vos emails soient lisibles par TOUT le monde
✔ Mes meilleurs conseils pour gagner du temps quand vous créez vos emails
✔ Des tonnes d’inspirations pour vos designs
Durée : 19mn
Module 9 - Intégrer les SMS à votre stratégie CRM (9mn)
Comprenez comment vous pouvez utiliser les SMS pour renforcer votre stratégie CRM
Ce que vous allez apprendre :
✔ Comment faire croître votre liste d’abonnés SMS
✔ Comment intégrer les SMS dans vos séquences automatisées
✔ Comment envoyer des SMS sous forme de campagnes
Durée : 9mn
Note : Ce module ne traite pas des stratégies SMS autant en profondeur que pour les emails. Il s’agit d’une première approche de 10mn qui vous permettra de comprendre comment vous pouvez intégrer les SMS à votre stratégie CRM.
Module 10 - Intégrer Whatsapp à votre stratégie CRM
Découvrez comment Whatsapp peut enrichir votre stratégie et booster vos performances
Ce que vous allez apprendre :
✔ Que choisir entre Whatsapp et SMS ?
✔ Comment faire croître votre liste d’abonnés Whatsapp
✔ Quelques use cases whatsapp pour vos campagnes et vos flows
Durée : 33mn
Note : Ce module ne traite pas des stratégies Whatsapp en profondeur. Il s’agit d’une introduction de 8mn complétée d’un entretien de 25mn avec Tiphaine, co-fondatrice de Simio, qui vous permettra de comprendre comment vous pouvez utilisez la puissance de Whatsapp pour votre marque.
Module 11 - Intégrer votre programmes de parrainage et fidélité à votre stratégie CRM
Intégrez votre programme de parrainage et fidélité à votre stratégie emailing pour optimiser votre rétention sur le long terme
Ce que vous allez apprendre :
Comment communiquer sur votre programme dans vos flows
✔️ Comment maximiser la rentabilité de votre programme à l’aide de vos campagnes
✔️ Quelles sont les bases d’un bon programme de parrainage et de fidélité
Durée : 41mn
Note : Ce module ne traite pas des stratégies de parrainage et fidélité en profondeur. Il s’agit d’une introduction de 11mn complétée d’un entretien de 30mn avec Thomas, co-fondateur de Loyoly, qui vous permettra de comprendre comment vous pouvez mieux engager vos clients à l’aide d’un programme de parrainage et de fidélité.
✅ Cette formation est pour vous si :
Vous avez déjà des bases en emailing et voulez structurer une stratégie plus solide, plus rentable et plus pro.
Vous êtes e-commerçant ou travaillez dans le milieu du e-commerce.
Vous avez besoin de méthode, d’exemples concrets et de bonnes pratiques testées et approuvée pendant 4 ans par +70 marques.
Vous cherchez à prioriser vos actions, gagner du temps et savoir quoi faire selon la taille de votre base et vos enjeux.
Vous voulez créer des flows et des campagnes qui performent, avec un système clair pour suivre vos résultats.
Vous êtes responsable CRM, fondateur ou freelance, et vous souhaitez monter en compétences sur Klaviyo pour votre marque ou vos clients.
Vous avez testé des choses… mais vous sentez qu’il vous manque une vision stratégique globale et structurée.
❌ Cette formation n’est pas pour vous si :
Vous débutez totalement en emailing ou sur Klaviyo : dans ce cas, je vous recommande plutôt Klaviyo Smart, pensée pour démarrer sereinement.
Vous ne travaillez pas dans le milieu du e-commerce.
Vous cherchez un tutoriel exhaustif de chaque fonctionnalité de Klaviyo : ce n’est pas le but de cette formation, Klaviyo a des ressources très bien faites pour ça.
Vous voulez “tout voir” dans l’outil, sans hiérarchie : ici, je vous montre uniquement les leviers que j’ai jugés les plus efficaces en accompagnant +70 marques.
Vous n’avez pas encore de base email à exploiter, ni de projet e-commerce à structurer.
Vous préférez les approches très techniques ou 100 % centrées sur l’outil plutôt que sur la stratégie CRM globale.
Note sur les modules Whatsapp et Programme de fidélité et parrainage : Cette formation inclut une introduction stratégique à WhatsApp, aux programmes de fidélité et de parrainage. L’objectif n’est pas d’expliquer la stratégie à déployer sur chaque outil en détail, mais de vous montrer comment ces leviers peuvent s’intégrer dans une stratégie CRM plus large.
Les applications spécialisées comme Loyoly ou Simio proposent d’excellentes ressources pour aller plus loin une fois l’implémentation décidée.
Vous avez 7 jours pour demander le remboursement intégral de votre achat, sans justification. Aucun risque.
Prêt.e à faire décoller votre CA ?
90 jours pour déployer une roadmap emailing structurée qui capte, engage et fidélise votre audience
+150 vidéos / +1 000 exemples d’emails
Je réponds à vos questions les plus fréquentes 👇
Cette formation s’adresse aux professionnels du e-commerce qui ont déjà des bases en emailing et souhaitent structurer une stratégie plus solide, plus rentable et plus professionnelle. Vous avez besoin de prioriser vos actions, gagner du temps, créer des flows et des campagnes performants… tout en développant une vision stratégique globale de votre CRM.
Cette formation ne couvre pas les stratégies d’emailing B2B sur d’autres outils que Klaviyo.
Clique sur le bouton "Acheter la formation".
Une fois ton paiement effectué, tu recevras immédiatement un accès à la formation intégrale.
Oui. Je vous propose une garantie qui vous permettra d'explorer ma formation sans aucun risque.
Cette garantie vous autorise à visionner une leçon complète de ma formation, celle de votre choix...
Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait(e), vous avez la possibilité de demander un remboursement total.
Je procéderai à une vérification pour confirmer que vous avez bien visionné une seule leçon, sans accéder aux autres ni aux documents supplémentaires.
Si tel est le cas, vous recevrez un remboursement intégral dans les 3 jours.
Non, la formation n'est pas éligible au CPF.
Vous pouvez tout à fait acheter cette formation si vous utilisez un autre outil d'envoi d'emails que Klaviyo. 90% des recommandations s'appliquent à tous les outils. Ayez juste en tête que les exemples d'application auront lieu sur Klaviyo et certains chapitres se concentreront sur les paramétrages de Klaviyo.